Politique de protection des données

Confidentialité

Nous vous remercions de votre visite sur notre site Web et de l’intérêt que vous portez à notre société ainsi qu’à nos produits et services.
 

Nous considérons la protection des données comme un gage de qualité envers nos clients. La protection de vos données personnelles, notamment en matière de respect du droit de la personne, est une priorité. Les données personnelles que vous nous communiquerez seront traitées avec les mêmes précautions que celles employées dans le milieu bancaire et conformément aux dispositions légales en vigueur sur la protection des données.
Nous souhaitons vous expliquer quelles données personnelles nous collectons à l’occasion de la consultation de notre site Web et à quelles fins nous traitons ces informations.

Le responsable légal du traitement de vos données est la société Union Investment Real Estate SAS, 112 avenue Kléber, 75116 Paris, France.

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données via data.protection@union-investment.fr.

1 Données que vous nous transmettez

Lorsque vous consultez notre site Web, nous traitons des données telles que votre adresse IP et vos données de navigation à des fins de sécurité et de stabilité du système. Le traitement de ces données est régi par l’article 6, paragraphe 1(f) du RGPD et nous permet de vous fournir un service de la meilleure qualité possible.
 

Les données que vous nous communiquez lorsque vous nous contactez via l’une des adresses électroniques disponibles sur notre site Internet sont transférées à la société responsable du traitement au sein du groupe Union Investment où elles sont traitées.
Nous et/ou la société chargée du traitement de votre demande au sein du groupe Union Investment utilisons uniquement ces données pour traiter et répondre à votre requête, pour donner suite à votre demande d’information et pour vous faire parvenir, éventuellement par le biais d’un transporteur lié par une obligation de confidentialité, les informations que vous avez demandées. Le traitement des données décrites ci-dessus est régi par l’article 6, paragraphe 1(b) et/ou (f) du RGPD.

Nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. C’est pourquoi nous avons mis en place des mesures d’ordre technique et organisationnel au sein de nos équipes chargées du contenu et de la maintenance de notre site Web, dans le but de protéger vos données personnelles. Vos données sont conservées sur des ordinateurs extrêmement bien protégés. L’accès et le traitement de vos données sont, d’une part, soumis à un règlement interne strict et, d’autre part, effectués uniquement aux fins pour lesquelles vous nous avez transmis ces données.

2 Newsletter

Pour toute inscription à la newsletter proposée éventuellement sur notre site Web, nous vous demandons de nous fournir une adresse e-mail ainsi que des informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le titulaire de l’adresse en question. Nous utilisons ces informations exclusivement dans le cadre de l’envoi de la newsletter. La transmission des données personnelles est régie par l’article 28 du RGPD.

Conformément à l’article 6, paragraphe 1(a) du RGPD, le traitement des données décrites ci-dessus est soumis à votre consentement.

Vous pouvez à tout moment révoquer l’autorisation accordée pour la collecte de vos données personnelles et leur utilisation pour l’envoi de la newsletter.

Pour ce faire, veuillez contacter le service clientèle à l’adresse e-mail service@union-investment.de ou notre délégué à la protection des données via data.protection@union-investment.fr.

3 Cookies et outils d’analyse de site Web

Notre site Web utilise des cookies. Il s’agit de petits fichiers texte qui sont sauvegardés sur le support de communication de l’utilisateur et qui échangent certains paramètres et certaines données avec nos systèmes via le navigateur de l’utilisateur. Un cookie contient en règle générale le nom du domaine depuis lequel les données concernées ont été envoyées, ainsi que des informations sur la « durée de vie » du cookie et un code d’identification alphanumérique. Les cookies nous permettent de vous proposer des contenus personnalisés et d’améliorer votre expérience de navigation en mémorisant par exemple certaines données afin de vous éviter de les saisir à nouveau.
 

Vous pouvez désactiver ou limiter la transmission des cookies en modifiant les réglages de votre navigateur Internet. Vous avez également la possibilité de supprimer à tout moment les cookies déjà sauvegardés. Cela peut aussi se faire automatiquement. Si vous avez désactivé les cookies pour notre site Web, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser pleinement toutes ses fonctionnalités.

Le lien ci-dessous vous permet de gérer vos paramètres de confidentialité au sein de notre outil de gestion du consentement : modifier les paramètres de protection des données

3.1 Usercentrics

Pour vous permettre de gérer vous-même les autorisations relatives à l’utilisation de vos données sur notre site Web, nous avons recours aux services de la plateforme de gestion du consentement de la société Usercentrics GmbH, Sendlingerstr. 7, 80331 München, Allemagne. Usercentrics GmbH est le destinataire de vos données conformément à l’article 13, paragraphe 1(e) du RGPD. Les données soumises à votre consentement comprennent : les dates et heures de vos visites, votre consentement et/ou votre refus, et les informations concernant l’appareil utilisé.

Les données sont traitées de manière à respecter les obligations légales, la documentation relative à ces obligations et/ou la preuve obligatoire du consentement (article 7(1) du RGPD), conformément à l’article 6, paragraphe 1(c) du RGPD.

Les données sont stockées dans une mémoire locale. Celles relatives à l’autorisation des cookies sont conservées pendant 3 ans au sein de l’Union européenne. Vous trouverez de plus amples informations concernant la collecte des données et les possibilités de contact directement sur le site de Usercentrics via le lien https://usercentrics.com/privacy-policy/.

3.2 Webtrekk

Dans le but de collecter des données statistiques sur l’utilisation de notre site Web et d’optimiser notre offre en conséquence, nous avons recours aux services de la société Webtrekk GmbH (ci-après « Webtrekk »), Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin, Allemagne. Webtrekk a une attestation de conformité délivrée par une institution Allemande pour la protection des données, dans le domaine du Web Controlling Software.
La technologie Webtrekk permet de collecter et de sauvegarder des données, à l’aide d’un pixel, à des fins d’optimisation de notre site Web. Les données traitées par Webtrekk sont : votre adresse IP anonymisée, les dates et heures de vos visites, les informations concernant l’appareil utilisé et votre navigation, et l’URL de référence. Des profils d’utilisation sont établis à partir de ces données sous un pseudonyme. Pour ce faire, des cookies peuvent également être utilisés ; ceux-ci collectent et sauvegardent les données exclusivement sous forme pseudonymisée. Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur de manière à être informé dès que des cookies doivent être installés afin de pouvoir éventuellement les refuser.

Par défaut, seuls des cookies d’une durée maximum de 6 mois sont autorisés par nos soins.

Veuillez noter que Webtrekk peut transmettre des données vers des pays tiers, qui n’offrent pas nécessairement un niveau de protection des informations similaire et conforme au RGPD. Dans le cas où vos données seraient transmises vers les États-Unis, celles-ci risquent d’être traitées par l’administration américaine à des fins de contrôle et de surveillance sans que vous ne puissiez exercer un droit de recours.

Le traitement des données est régi par l’article 6, paragraphe 1(a) du RGPD. Vous êtes libre de retirer votre consentement à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations concernant la collecte des données et les possibilités de contact directement sur le site de Mapp via le lien : https://mapp.com/privacy/

3.3 Google Maps

Nous proposons les services de Google Maps (Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande) sur notre site Web pour que vous puissiez facilement vous rendre compte de la position de chacun de nos sites par rapport à leur voisinage lorsque vous consultez notre portefeuille de biens immobiliers. Nous utilisons ce service pour optimiser les nôtres. Dans le cadre de l’utilisation de ce service, Google traitera vos données dès leur saisie et dès l’ouverture de Google Maps.

Ce service de Google utilise des cookies. Les données qu’il collecte comprennent : les dates et heures de vos visites, la localisation, l’adresse IP, l’URL et les données d’utilisation. Dans ce cas, nous n’avons pas accès à ces données, car elles sont traitées uniquement par Google. Aucune donnée relative aux détails de l’utilisation du service de carte (comme les termes recherchés ou les zones de recherche géographiques) n’est transmise à Union Investment.

Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur de manière à être informé dès que des cookies doivent être installés afin de pouvoir éventuellement les refuser. Vous pouvez aussi empêcher l’installation des cookies par un simple paramétrage de votre navigateur Web. Il se peut dans ce cas que vous n’ayez pas accès à certaines fonctions de ce site Internet.

Si vous souhaitez ne pas être tracé sur ce site Web, vous êtes libre de décider de ne pas utiliser le service Google Maps proposé.

Veuillez noter que le service Google Maps peut transmettre des données vers des pays tiers, qui n’offrent pas nécessairement un niveau de protection des informations similaire et conforme au RGPD, comme les États-Unis, Singapour, Taïwan et le Chili. Dans le cas où vos données seraient transmises vers les États-Unis, celles-ci risquent d’être traitées par l’administration américaine à des fins de contrôle et de surveillance sans que vous ne puissiez exercer un droit de recours.

Le traitement des données est régi par l’article 6, paragraphe 1(a) du RGPD. Vous êtes libre de retirer votre consentement à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations concernant la collecte des données et les possibilités de contact directement sur le site de Google Maps via le lien : https://www.google.com/intl/fr_fr/help/terms_maps/

3.4 Microsoft dynamics

Sur notre site Web, nous utilisons des formulaires créés à l’aide de Microsoft Dynamics 365 Marketing. Ceux-ci nous permettent de transmettre directement les données collectées sur notre site vers notre outil de CRM. Lorsque vous nous envoyez un formulaire, Dynamics 365 Marketing associe un identifiant de cookie aux informations de contact entrantes. De cette manière, l’identifiant de cookie est affecté à un identifiant de contact Dynamics 365 Marketing. Nous pouvons ainsi connaître le navigateur utilisé par l’utilisateur lorsque celui-ci a rempli le formulaire. Ces données nous permettent d’analyser le comportement des utilisateurs pour accéder à nos pages de formulaire en ligne et de leur offrir une expérience personnalisée.

Sans ces cookies, l’accès à nos formulaires d’inscription, et par conséquent la souscription à notre lettre d’informations, ne serait pas possible. En outre, aucune donnée existante ne pourrait être traitée par notre service d’abonnement (gestion des abonnements à la lettre d’informations ou mise à jour des données personnelles).

4 Transmission de vos données à des tiers

Dans le cadre de certains processus d’assistance technique relatifs au traitement des données, nous faisons appel à des prestataires de service externes cités dans cette procédure. Ces prestataires sont sélectionnés avec soin et respectent des standards élevés en matière de protection et de sécurité des données. Ils doivent respecter des normes de confidentialité strictes et traitent les données uniquement sur notre demande et conformément à nos instructions. La transmission des données personnelles est régie par l’article 28 du RGPD. En dehors des cas évoqués dans la présente politique de protection des données, nous ne transmettons vos données à des tiers sans votre consentement explicite que si nous y sommes contraints par la loi ou par une décision administrative et judiciaire.

5 Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant les durées de conservation suivantes :

Finalité de traitement

Durée de conservation

Sécurité et stabilité du système

Jusqu’à la fin de la session

Newsletter

Jusqu’à désinscription de la personne concernée à la newsletter

Gestion des cookies

  • Sélection utilisateur : jusqu’à 6 mois à partir de l’accord de l’utilisateur

  • Stockage Cookies : jusqu’à 12 mois

 

6 Médias sociaux

Dispositions en matière de protection des données concernant l’application et l’utilisation de Facebook

Le responsable du traitement a intégré des composants de la société Facebook sur ce site Internet. Facebook est un réseau social.

La société exploitant Facebook est Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis. Quand la personne concernée vit en dehors des États-Unis ou du Canada, le responsable du traitement des données personnelles est Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

À chaque consultation de l’une des pages de ce site Internet, qui est géré par le responsable du traitement et sur lequel un composant Facebook (plug-in Facebook) a été intégré, le navigateur Internet du système informatique de la personne concernée est automatiquement invité par le composant Facebook correspondant à télécharger depuis Facebook une représentation du composant Facebook. Un aperçu de tous les plug-ins Facebook est téléchargeable sur https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=fr_FR. Dans le cadre de cette procédure technique, Facebook sait quelle sous-page spécifique de notre site Internet est consultée par la personne concernée.

La politique de confidentialité publiée par Facebook est disponible sous le lien suivant : https://fr-fr.facebook.com/about/privacy/. Celle-ci fournit des informations sur la collecte, le traitement et l’utilisation des données à caractère personnel par Facebook. Il y est en outre expliqué quelles options de paramétrage sont offertes par Facebook pour protéger la vie privée de la personne concernée. Différentes applications permettant de bloquer la transmission de données à Facebook sont également disponibles. De telles applications peuvent être utilisées par la personne concernée pour empêcher une transmission des données à Facebook.

Partager sur Facebook, LinkedIn, Twitter, WhatsApp ou Xing

Les contenus figurant sur nos pages peuvent être partagés sur des réseaux sociaux tels que Facebook (domicilié à Menlo Park, Californie, États-Unis), LinkedIn (domicilié à Mountain View, Californie, États-Unis), Twitter (domicilié à San Francisco, Californie, États-Unis), WhatsApp (domicilié à Mountain View, Californie, États-Unis) ou Xing (domicilié à Hambourg, Allemagne). Lorsque vous cliquez sur le bouton « partager » des services mentionnés ci-dessus, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook, LinkedIn, Twitter, WhatsApp ou Xing. Le texte à partager et son URL sont alors transmis. Facebook et Twitter extraient ensuite les métadonnées de la page Web à partager (texte, description, image). Si vous êtes inscrit sur un des réseaux sociaux suivants, une fenêtre d’information vous permettant de modifier le texte avant de l’envoyer s’ouvre lorsque vous utilisez la fonction de partage de Facebook, LinkedIn, Twitter, WhatsApp ou Xing.

De plus amples informations sur Facebook et la déclaration de protection des données de Facebook sont disponibles sur http://fr-fr.facebook.com/policy.php. De plus amples informations sur LinkedIn et la déclaration de protection des données de LinkedIn sont disponibles sur https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. De plus amples informations sur Twitter et la déclaration de protection des données de Twitter sont disponibles sur http://twitter.com/privacy. De plus amples informations sur WhatsApp et la déclaration de protection des données de WhatsApp sont disponibles sur https://www.whatsapp.com/legal/. De plus amples informations sur Xing et la déclaration de protection des données de Xing sont disponibles sur https://www.xing.com/privacy.

6 Droits relatifs aux données sauvegardées à caractère personnel

Conformément à l’article 15 du RGPD, vous disposez d’un droit d’accès aux données personnelles sauvegardées vous concernant. Si vous constatez que vos données personnelles sauvegardées sont erronées ou incomplètes, vous pouvez à tout moment demander à les faire rectifier ou compléter dans les meilleurs délais, conformément à l’article 16 du RGPD. Selon les conditions prévues à l’article 17, paragraphe 1 et à l’article 18, paragraphe 1 du RGPD, vous pouvez également demander la suppression ou la limitation du traitement des données à caractère personnel.
 

En cas de traitement de vos données sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1(a) du RGPD) ou d’un contrat (article 6, paragraphe 1(b) du RGPD), vous disposez du droit d’obtenir les données sauvegardées vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à des tiers (droit à la portabilité des données), conformément à l’article 20 du RGPD.

Dans le cas où vous ayez donné votre consentement (article 6, paragraphe 1(a) du RGPD), vous avez le droit le retirer tout moment. En cas de traitement de vos données sur la base d’un intérêt légitime (article 6, paragraphe 1(f) du RGPD), vous disposez à tout moment d’un droit d’opposition, conformément à l’article 21 du RGPD.

En cas de réclamation concernant l’utilisation des données, vous pouvez aussi vous adresser aux autorités de surveillance compétentes. En France, vous pouvez contacter la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) par courrier postal à l’adresse suivante : CNIL, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07 - Tél : 01 53 73 22 22

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de compléter au besoin cette politique (si de nouveaux produits et services sont proposés par les différentes sociétés du groupe Union Investment ou si les techniques de sécurité informatique et Internet évoluent). Ces modifications seront publiées ici.

Dernière mise à jour de la politique de protection des données : juin 2022