W hotelu do dyspozycji gości są 152 pokoje na pięciu piętrach. Budynek jest rozpoznawalny z daleka dzięki efektownym rozwiązaniom architektonicznym oraz aluminiowym elementom fasady. W Park Inn by Radisson Kraków znajduje się wydzielona część śniadaniowa i restauracyjna, siłownia, przestrzeń konferencyjna z pięcioma salami i foyer o łącznej powierzchni 1000 m². W części podziemnej hotelu znajduje się parking z miejscem na 70 samochodów.

Hotel Park Inn by Radisson Kraków znajduje się na południowym brzegu Wisły, w niewielkiej odległości od centrum miasta i w bezpośrednim sąsiedztwie nowoczesnego centrum kongresowego ICE, w którym każdego roku organizowanych jest około 200 wydarzeń. Dojście z hotelu do Starego Miasta i na Kazimierz zajmuje zaledwie 10-15 minut.